INFORMACIÓ DE RECORD

Actualment no hi ha cap retirada del mercat de vehicles i productes elèctrics Tara.

Una retirada del mercat s'emet quan un fabricant, la CPSC i/o la NHTSA determinen que un vehicle, equipament, seient de cotxe o pneumàtic crea un risc de seguretat irracional o no compleix els estàndards mínims de seguretat. Els fabricants han de solucionar el problema reparant-lo, substituint-lo, oferint un reemborsament o, en casos excepcionals, recomprant el vehicle. El Codi de Seguretat de Vehicles de Motor dels Estats Units (Títol 49, Capítol 301) defineix la seguretat dels vehicles de motor com "el rendiment d'un vehicle de motor o equip de vehicle de motor de manera que protegeixi el públic contra el risc irracional d'accidents que es produeixin a causa del disseny, la construcció o el rendiment d'un vehicle de motor, i contra el risc irracional de mort o lesions en un accident, i inclou la seguretat no operativa d'un vehicle de motor". Un defecte inclou "qualsevol defecte de rendiment, construcció, un component o material d'un vehicle de motor o equip de vehicle de motor". Generalment, un defecte de seguretat es defineix com un problema que existeix en un vehicle de motor o element d'equip de vehicle de motor que representa un risc per a la seguretat del vehicle de motor, i pot existir en un grup de vehicles del mateix disseny o fabricació, o elements d'equip del mateix tipus i fabricació.

Quan el vostre vehicle, equipament, seient de cotxe o pneumàtic és objecte d'una retirada del mercat, s'ha identificat un defecte de seguretat que us afecta. La NHTSA supervisa cada retirada de seguretat per assegurar-se que els propietaris rebin solucions segures, gratuïtes i efectives dels fabricants d'acord amb la Llei de seguretat i les regulacions federals. Si hi ha una retirada de seguretat, el fabricant solucionarà el problema gratuïtament.

Si heu matriculat el vostre vehicle, el fabricant us notificarà si hi ha una retirada de seguretat enviant-vos una carta per correu. Feu la vostra part i assegureu-vos que la matriculació del vostre vehicle estigui actualitzada, inclosa la vostra adreça postal actual.

Quan rebeu una notificació, seguiu les directrius de seguretat provisionals proporcionades pel fabricant i poseu-vos en contacte amb el vostre concessionari local. Tant si rebeu una notificació de retirada com si esteu subjectes a una campanya de millora de la seguretat, és molt important que visiteu el vostre concessionari per fer la revisió del vehicle. El concessionari repararà la peça o part retirada del vostre cotxe gratuïtament. Si un concessionari es nega a reparar el vostre vehicle d'acord amb la carta de retirada, heu de notificar-ho immediatament al fabricant.